Hispanic Marketing in the Digital Age

Investigación de mercados en Ecuador

Inlanet ofrece a todos nuestros clientes una serie de servicios, para que dependiendo de la necesidad puedan elegir la mejor opción que se ajuste a su requerimiento:

Estudios por observación sistemática

Este tipo de estudios es muy utilizado para saber el comportamiento no verbal de una persona en algún determinado lugar o espacio, en los cuales algunas personas quizás no son consientes de cómo actúan.

Estudios por cuestionario

El cuestionario es un instrumento fundamental para recolectar información, dependiendo de la forma o tipo de metodología aplicada en la recolección de información se tendrá los resultados, así podemos tener:

• Cuestionarios auto suministrados
• Cuestionarios que recoge información en campo por un investigador
• Cuestionarios que recoge información online

Los cuestionarios auto suministrados es ideal para estudios a profundidad en el que el informante deba recordar varias actividades en el día. Tiene la desventaja de que el informante no llene alguna información o la registre mal.

Los cuestionarios que recoge información en campo por un investigador tienen la ventaja de ser controladas y guiadas por el encuestador, además, se suele obtener más información que con otros medios (el teléfono y el correo). Sus principales desventajas son el tiempo que se tarda para la recolección de datos, su costo que es mas elevado a comparación de otras encuestas telefónicas, por correo o internet  y la posible limitación del sesgo del entrevistador.

Los cuestionarios que recoge información online es ideal para estudios pequeños en el que se necesita tener información en poco tiempo para la toma decisiones, la desventaja es cuando los usuarios no siempre responden a los correos o no llenan todas las preguntas del cuestionario, sin embargo Inlanet tiene la estrategia perfecta para reducir el problema.

Estudios por grupos focales online

Los grupos focales es una técnica de investigación que consiste en una reunión con modalidad de entrevista grupal abierta y estructurada que recoge la información de un tema específico a un pequeño número de personas. Tiene muchas ventajas que el cliente pueda observar la reunión sin que sepan los participantes, el cliente puede enviar las preguntas al moderador para que el plantee las preguntas, el cliente no tenga que trasladarse, como desventaja tenemos que se puede aplicar a cierto grupo de personas, si es muy larga la sesión el cliente puede abandonar la sala. De igual manera Inlanet ha  diseñado una serie de estrategias para reducir el riesgo.

Los procesos que tiene Inlanet para los estudios son los siguientes:

El staff de profesionales que tiene Inlanet es muy amplio y con una gran trayectoria en investigaciones, el personal de operativos de campo ha trabajado por años en el INEC,  conoce y maneja correctamente los  instrumentos que tienen a disposición, que son fuente principal para las investigaciones de campo.

A continuación presentamos algunos proyectos que el personal ha participado: